แท้แล้วเรื่องการบริหารคลินิกทำฟันให้ล้มเหลว
ล้วนเป็นเรื่องของความโกโรโกโสทั้งสิ้น
ไล่มาตั้งแต่ ความโกโรโกโสของคลินิก
ความโกโรโกโสของเจ้าของ/ผู้บริหาร/นโยบาย
ความโกโรโกโสของอุปกรณ์ต่าง ๆ
ความโกโรโกโสของผู้ช่วย
ความโกโรโกโสของหมอฟันในคลินิก
วันนี้จะว่าด้วยเรื่องโกโรโกโสของอุปกรณ์เพียงอย่างเดียว
ตามที่ได้เคยเกริ่นไว้ใน
การบริหารคลินิกทำฟันให้ล้มเหลว ๓
(ซึ่งหาอ่านได้จากบทความเก่า ๆ )
คลินิกทำฟันบางแห่งนั้น
ภายนอกก็ดูดี
แต่ภายในยังกะถังขี้
สกปรกก็ปานนั้น
รกรุงรังก็ปานนั้น
บางทีมีแมลงนำโรค หนู ตะขาบ กิ้งกือ
คางคก จิ้งจก ตุ๊กแก วิ่งพล่านไปหมด
บางแห่งอุดมด้วยของเก่านานาชนิดที่หาประโยชน์ใช้สอยมิได้
คือเดินเข้าไปแม่งนึกว่าพิพิธภัณฑ์ทางทันตกรรม
อาทิ เครื่องขูดหินปูนยี่ห้อแรด ตั้งแต่สมัยเปิดร้านใหม่ ๆ
ไม่ก็ หัว P10 ที่ไร้แรงสั่นสะเทือน
บอกให้ผู้ช่วยเอาออกอย่าเอามาใช้งาน ก็ไม่เคยฟัง
เพราะเจ้าของร้านสั่งว่า ห้ามทิ้ง
จะขูดหินปูนที มึงก็ลองอยู่นั่น ลองเข้าไปสิ
หนึ่งหัวก็แล้ว สองหัวก็แล้ว ห้าหัวแม่งก็ยังไม่ได้
จนคนไข้ถาม "หมอคะ จะได้ทำภายในชาตินี้หรือเปล่า"
ตกลงจะเปิดร้านทำฟันหรือร้านลองหัวพีสิบ โปรดบอก
บางแห่งเจ้าของร้านไม่ทราบว่าเป็นคนประเภทไหน
เครื่องมือหัก ๆ file งอ ๆ ราวกับถนนไปเมืองปาย
ดำ ๆ ด่าง ๆ งอแล้วงออีก
ยังเก็บเอาไว้ใช้
มึงไม่เห็นใจหมอด้วยกันมึงก็เห็นใจคนไข้บ้าง
เกิดมันหักในรากฟันขึ้นมาจะทำยังไง
(ตอบให้ก็ได้ เรียกหมอเฉพาะทางมาเอาออกแล้วคิดเงินเพิ่ม)
เครื่องมือบางอย่างไม่มีทั้งที่ควรจะมี
เช่น interproximal carver
คืออยากรู้ว่า
แม่งอุดฟันคลาส II ใต้เหงือกมาก ๆ เขาทำยังไงกัน
เอาเอ็กฟลอร์เรอร์จิ้ม ๆ เอาเหรอครับ
เคยเห็นอยู่ที่หนึ่ง
ที่ไม่ต้องใช้เพราะอุด Class II back to back
โดยไม่ให้มี contact คืออุดแม่งเชื่อมกันไปเลย
เหมือนสะพานฟัน
อินเตอร์พรอกซิมอล คาฟว่งคาฟเวอร์
ไม่ต้องใช้ ไม่จำเป็น
ไม่น่าเชื่อ ว่าแม่งจะจบสถาบันเดียวกะเรา
จบก่อนนานแล้วด้วย หรือว่าสมัยนั้นเขาสอนกันอย่างนี้เหรอ
เป็นวิธีการทำฟันแบบ Vintage หรือเปล่า
เห็นแล้วยังละอายใจแทน
ทำมาหากินอย่างนี้
เลิกเป็นหมอเถอะครับ
ไปเป็นนักการเมืองจะรุ่งเรืองกว่า
บางที่บางแห่ง
วัสดุอุดฟันดี ๆ ไม่ใช้
ชอบใช้ของหมดอายุ
ถามหน่อยเหอะ
ถ้าเป็นปากแม่มึง
มึงจะจับอีวัสดุนี้ยัดเข้าไปอุดให้แม่มึงมั้ย
ถ้าทำได้
ก็เชิญทำให้แม่ ให้พ่อ ให้ญาติกาสาเครือของคุณเองเถอะครับ
อย่าทำร้ายคนอื่นเลย
นี่ไม่นับวัสดุอื่น ๆ ที่หมดอายุ
จับออกแล้ว บอกแล้ว ก็ยังเอามาใส่
บางที่บางแห่ง มีวิธีการง่าย ๆ ก็คือ
ถ้าหมอคนไหนมันเรื่องมากเรื่องอย่างนี้นัก
ก็ไล่หมอออกแม่งเล้ยยย
จบข่าว
เรื่องอย่างนี้ อย่าคิดว่า คลินิกดูดีสะอาดสะอ้านจะไม่มี
บางทีคลินิกดูดี ๆ นั่นแหละ
คือแหล่งสะสมวัสดุหมดอายุ
คลินิกในห้างบางแห่ง แถวภาคตะวันออก ก็ตัวดีเหมือนกัน
ต้องระวัง ความจัญไรไม่เคยปราณีใคร
ยูนิตทำฟันก็สำคัญ
ยิ่งมีรายได้เยอะเท่าไหร่ยิ่งขี้เหนียว บางคนนะ
ใช้มาสิบปียี่สิบปี ซ่อมแล้วซ่อมอีก
เหยียบจะกรอฟันที ไอ้ที่อยู่ในมือไม่หมุน ไปหมุนไอ้ที่วางอยู่
บางทีกรอ ๆ ไปนึกว่าเล่นสงกรานต์
เพราะสายหัวกรอแม่งแตกแล้วแตกอีก
น้ำกระจายยิ่งกว่าสวนสยาม
จะเปิดสวนสนุกในห้องทำฟันหรือยังไง
ช่วยเอาเงินที่หลอกแดกคนไข้ไปมาพัฒนาพวกนี้บ้างเถอะครับ
ไฟเฟอยนี่ บางทีส่องหาไดโนเสาร์ยังไม่เจอ
อย่าว่าแต่จะส่องดูฟัน
ติด ๆ ดับ ๆ มืด ๆ สลัว ๆ มัว ๆ หม่น ๆ ระคนกันไป
ไฟส่องทำฟันนะครับ ไม่ใช่ไฟในผับ
ไม่ต้องให้มันวูบ ๆ วาบ ๆ นักก็ได้
หลายที่หลายแห่งแม่งยูนิตผีสิง
ทำ ๆ อยู่
ปรับขึ้นได้เอง
ไอ้ห่า อันตรายนะครับ ทั้งคนไข้ทั้งหมอ
ถ้ามันเก่ามากแล้วก็ทิ้ง ๆ ไป
ซื้อใหม่เหอะ
ยูนิตมันไม่เสียใจหรอกที่ทิ้งมัน
ถ้าอยากเก็บไว้เป็นที่ระลึก ว่า โอ... นี่เป็นยูนิตคู่ทุกข์คู่ยาก
ตั้งแต่เปิดร้านทำฟันมาสมัยพระเจ้าเหานุ่งกางเกงหูรูด
ร่วมทุกข์ร่วมสุขมาด้วยกัน ไม่มีเธอวันนั้นไม่มีฉันในวันนี้
ก็ช่วยเอาไปใช้เองคนเดียวเถอะ
อย่าให้หมอคนอื่นใช้ด้วยเลย
ไม่มีอารมณ์ร่วมในส่วนนั้นครับ
Sickle ทื่อมะลื่อ
เข้าใจว่าไม่ค่อยมีหมอคนไหนใช้กัน (ในร้านทำฟันโกโรโกโสของพวกคุณมึง)
เพราะมันเสียเวลา make money
แต่ก็ช่วยเห็นใจคนที่ต้องการทำงานอย่างมีคุณภาพบ้างอะไรบ้าง
ช่วยลับให้มันคมหน่อย
ไม่ใช่เอามาขูดทีลื่นปรื้ด ๆ
เครื่องมือขูดหินปูนนะครับ ไม่ใช่บัตรเครดิต
ไม่ต้องให้มันลื่นอย่างนั้นก็ได้
หัวกรอกาก ๆ ( บางอันขึ้นสนิม-ความจริงต้องเรียก "เข็มกรอฟัน" )
เขามีแต่เข็มกรอกากเพชรนะครับ
ไอ้กากเพชรหลุดไปหมดแล้ว
เอาทิ้งบ้างก็ได้
คลินิกบางแห่งอุดมไปด้วยแท่งว่างเปล่า
ใสเงาวาววับ ไร้กากเพชร
บอกให้เอาทิ้งก็ไม่ทิ้ง แถมอันใหม่ไม่จัดหา
จะงกไปไหน จะให้กรอฟันขัดฟันยังไง
เข็มกรออันหนึ่งราคาไม่กี่บาท
มีเต็มตู้ เอาไว้ดูเล่นหรือยังไง
เข็มกรอฟันนะครับ
เป็นสิ่งที่ต้องใช้งาน ไม่ใช่เครื่องลายคราม
เอามาใช้บ้างก็ได้
คลินิกมึงจะฉิบหายเพราะอุปกรณ์ไปอยู่ในตู้หมดนี่แหละ
คีมถอนฟัน และ Elevator
ว่าจะไม่พูดถึงแล้ว
แต่ก็อดไม่ได้
ไอ้คีมประเภทมือสองมือสามเมื่อยี่สิบปีที่แล้ว
ที่ไปตระเวนหาซื้อมาราคาถูก ๆ น่ะ
เลิกใช้เถอะครับ
Elevator อีกอย่าง
เอาที่มันใหม่ ๆ หรือกลาง ๆ
ให้มันมีแรงเสียดทานในการจับการงัดฟันบ้างอะไรบ้าง
ของพวกนี้ถ้าไม่ดีมันทำงานยาก
เดี๋ยวรากแตกรากหักมาก็จะโทษว่าหมอคนอื่นไม่มีฝีมือ
มึงฝีมือดีมาก
ก็อยู่คนเดียว ทำคนเดียวเถอะ
อย่าทำร้ายเพื่อนร่วมวิชาชีพ
ด้วยอุปกรณ์โกโรโกโสของตัวเองอีกต่อไปเลย
อันนี้ว่าแต่อุปกรณ์โดยคร่าว ๆ ไม่ลงลึกระดับพรีเมี่ยม
ไม่พูดถึงเรื่อง sterile
ไว้นึกขึ้นมาได้
ค่อยพูดใหม่อีกทีก็แล้วกัน
(เดี๋ยวจะหมดเรื่องเขียนซะก่อน)
'ดิษฐ์ จรัส-
๑๒ พฤศจิกายน ๒๕๕๖
ป.ล. ใครไม่ได้อยู่ในวงการทันตกรรม อยากรู้ว่าเครื่องมือแต่ละอย่างหน้าตาเป็นยังไง ก็เสิร์จหาในกูเกิลดูเองละกันเน้อ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น